개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

주식회사 부르르에이아이(이하 "회사")은 MVP스타 및 AI 생성 서비스를 운영함에 있어 정보주체(이하 "이용자" 또는 "회원"이라 함)의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구에게 제공하고, 어떻게 보관하며 파기하는지에 대한 내용을 담고 있습니다.

1. 총칙

1. '회사'는 '이용자'의 개인정보보호를 중요하게 생각하며, 『개인정보 보호법』 및 관련 법규를 준수하고, 본 개인정보처리방침을 통해 '이용자'의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
2. 본 개인정보처리방침은 '회사'의 모든 '서비스'에 적용되며, '회사'는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위해 본 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '서비스'의 공지사항(또는 개별 공지)을 통하여 알려드립니다.

2. 회원가입 및 공통

1. 회원가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인
2. 약관 위반 행위 등을 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영과 서비스 제작 및 제공과 이용 과정에서 발생하는 문의 및 불만 처리
3. 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등
4. 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자 간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선
5. 보안, 프라이버시, 안전측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축
6. 기타 개별약관에 따른 서비스 관련 업무의 처리
7. AI 서비스 제공 및 AI 대화 서비스 알고리즘 개선

제2조 (수집하는 개인정보의 종류 및 수집 방법)

'회사'는 '서비스' 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 서비스 이용 시 수집하는 정보:

• 필수 정보: 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호 (본인인증 목적), 이름, 생년월일, 성별
• 선택 정보: 닉네임, 프로필 이미지, 관심 분야(직업군, 활동 분야 등), 거주 지역

2. 유료 서비스 이용 시 수집하는 정보:

• 신용카드 정보, 은행 계좌 정보, 통신사 정보, 결제 기록 (결제 처리 및 환불, 정산을 위해 필요)
• MVP스타 내 제작물 판매/투자 유치 시 판매자 또는 투자자 신원 확인을 위한 추가 정보(사업자 정보, 통장 사본 등)

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성 및 수집되는 정보:

• 서비스 이용기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 기기 정보(OS 버전, 모델명, 단말기 식별번호), MAC 주소, ADID/IDFA

4. AI 생성 도구 이용 시 수집하는 정보:

• 이용자가 AI에 입력하는 텍스트 프롬프트(질의), AI가 생성하는 결과물(서비스 개요, 코드 등).

5. MVP스타 이용 시 수집하는 정보:

• 이용자가 'MVP스타'에 업로드하는 '제작물'에 대한 정보 (서비스 설명, 이미지, 데모 링크 등), '제작물'에 대한 투자/판매 활동 내역, '제작물' 관련 커뮤니케이션 기록.

제3조 (개인정보의 처리 목적)

'회사'는 '이용자'의 개인정보를 다음의 목적으로만 처리합니다.

1. 회원 관리

본인 확인, 개인 식별, 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 회원가입 의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달.

2. 서비스 제공 및 기능 구현

• AI 생성 도구를 통한 서비스 생성 기능 제공, 이용자가 입력한 프롬프트 분석 및 AI 결과물 생성.
• 'MVP스타' 내 '제작물' 업로드 및 공개 기능 제공, 투자자/구매자 매칭 및 판매/투자 유치 중개.
• 콘텐츠 제공, 본인 인증, 결제 및 요금 정산, 유료 서비스 이용에 따른 상품/요금 결제, 구매 및 요금 결제.

3. 마케팅 및 광고 활용 (개인화 추천 포함)

• '이용자' 맞춤형 '서비스' 제공 및 광고 게재, '서비스' 유효성 확인, 신규 '서비스' 개발 및 특화, 이벤트 및 광고성 정보제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, '이용자'의 '서비스' 이용에 대한 통계 분석.
• AI 생성 도구 이용 데이터를 분석하여 AI 성능 개선 및 맞춤형 제작 기능 추천.
• 'MVP스타' 내 '제작물' 활동 데이터 분석을 통한 유사 '제작물' 추천, 잠재 투자자/구매자에게 '제작물' 정보 노출.

4. 연구개발 및 서비스 개선

• 신규 '서비스' 개발 및 기존 '서비스' 개선, 통계학적 특성에 따른 '서비스' 제공 및 광고 게재, '서비스'의 유효성 확인, 접속 빈도 파악, '회원'의 '서비스' 이용에 대한 통계, AI 학습 데이터 활용.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 수집된 이용자의 개인정보를 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 내에서 보유하며 목적에 따라 처리합니다. 아래 같은 경우를 비롯하여 법률에 의해 허용 또는 요구되는 경우에는 보유 기간이 달라질 수 있고, 이용자가 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의를 철회하면 즉시 만료됩니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조에 따라 이용자가 개인정보 이용에 관한 동의를 철회하는 경우에도 그로부터 5년간 보존합니다.
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조에 따라 이용자가 개인정보 이용에 관한 동의를 철회하는 경우에도 그로부터 5년간 보존합니다.
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조에 따라 이용자가 개인정보 이용에 관한 동의를 철회하는 경우에도 그로부터 3년간 보존합니다.
4. 접속 등 통신 사실확인에 관한 기록. 통신비밀 보호법 제15조의2 및 시행령 제41조에 따라 기록이 생성된 시점으로부터 3개월간 보존합니다.

제5조 (개인정보의 이용 및 제3자 제공)

1. '회사'는 '이용자'의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. '이용자'가 사전에 동의한 경우. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
2. '이용자'가 'MVP스타'를 통해 '제작물'의 투자 유치 또는 판매를 신청하는 경우, 해당 '제작물' 정보 및 투자자/구매자와의 매칭을 위해 필요한 범위 내에서 '회원'의 동의를 얻어 관련 정보를 투자자/구매자 또는 중개 기관에 제공할 수 있습니다. 이때 회사는 사전에 정보제공의 목적, 제공 정보의 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용 기간 등을 명확히 고지하고 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보처리 위탁)

1. '회사'는 '서비스' 제공을 위해 다음과 같이 개인정보처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 결제 처리: 토스페이먼츠(결제 승인 및 대금 정산)
2. '회사'는 위탁계약 체결 시 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조 (정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. 이용자 또는 그 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 조회·열람하거나 수정할 수 있으며 서비스 이용계약의 해지를 요청하거나 개인정보처리에 관한 동의를 철회할 수도 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 서비스 내에 게재된 회원탈퇴 버튼을 누름으로써 하실 수 있습니다.
3. 회사가 이용자 또는 법정대리인으로부터 제1항에 관한 신청을 접수한 때에는 정당한 사유가 없는 한 10일 이내에 관련 조치를 완료하고 그에 대하여 신청자에게 안내하여 드립니다.
4. 회사가 그 결정 또는 법령에 따라 이용자 또는 법정대리인의 제1항의 신청에 대한 승인을 거부 또는 연기하는 경우에는 신청이 접수된 날로부터 10일 이내에 그 사유 및 이의제기방법과 절차에 관하여 신청자에게 안내하여 드립니다.

제8조 (개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. '회사'는 '이용자'에게 개별적인 맞춤 '서비스'를 제공하기 위해 '이용자'의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 설치·운용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 '이용자'의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 양의 텍스트 파일로 '이용자'들의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. '회사'는 다음 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 '이용자'의 취향과 관심 분야를 파악하고 타겟 마케팅 및 '서비스' 개편 등의 척도로 활용. '이용자'들은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 '이용자'는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
3. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 '이용자'가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정 방법: (IE의 경우) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보처리 수준 설정. 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 '서비스' 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 파기절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되는 등 그 보유 기간이 만료된 후에는 아래와 같은 절차와 방법에 따라 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

1. 파기절차: 이용자가 회사에 제공한 모든 개인정보는 회사의 보유 기간이 만료되면 회사의 내부방침 및 관련 법령에 따라 자동적으로 파기 대상으로 선정되어 파기됩니다.
2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 회사가 보유하고 있는 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구적으로 삭제합니다. 종이 등 출력물의 형태로 회사가 보유하고 있는 개인정보는 분쇄 또는 소각을 통해 영구적으로 파기합니다.

제10조 (개인정보 안전성 확보조치)

회사는 이용자의 개인정보보호를 위해 다음과 같은 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.

1. 내부규정 및 지침의 수립 및 시행: 회사는 정보보안규정 등 내부규정 및 지침 등 관련 사규를 제정 및 시행하여 모든 이용자의 개인정보에 대한 보안을 강조하고 있습니다.
2. 접근 권한의 관리: 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한은 각 임직원의 직무 및 직급에 따라 차등화하여 부여하고 모든 이용자의 개인정보에 대한 접근을 모니터링하고 있습니다.
3. 비밀번호 관리: 회사는 비밀번호를 일방향으로 암호화하여 저장하는 방식으로 비밀번호를 관리하고 있습니다.
4. 권한 없는 자의 접근 통제: 회사는 접근 권한이 없는 자가 이용자의 개인정보 데이터베이스에 접근하지 못하도록 통제하고 있습니다.
5. 개인정보 암호화: 회사는 각 이용자의 개인정보를 암호화하여 보관하고 있습니다.
6. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지: 회사는 전산시스템에 접근한 임직원의 로그인 기록(일시, 주체, IP 등)을 보관하고 별도의 장치에 백업하여 위·변조를 방지하고 있습니다.

제11조 (개인정보 보호 책임자)

이용자는 회사의 개인정보보호에 관한 문의 또는 고충 사항을 아래의 개인정보 보호책임자에게 접수할 수 있습니다.

• 성명: 문대승
• 직책: 대표
• 연락처: admin@burrr.ai